| 生产者名称 | 东风汽车有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2016-07-04至2018-07-04 | ||||
| 召回车辆总数量 | 2924辆 | ||||
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车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| Q | Q50L | 2014;2015 | 2924 | 起：2014-10-20 止：2016-04-28 |
起：LGBW1PE04ER001009 止：LGBW1PE0XGR027181 |
| 缺陷描述 | 线控主动转向系统控制单元程序有偏差，当电瓶出现低电压时，控制单元有可能对发动机起动时方向盘的角度做出误判，导致方向盘的转角和车轮的转角可能存在差异。 | ||||
| 可能造成的后果 | 即使方向盘转到中立位置，车轮也可能不会返回到直行位置，导致车辆不能按驾驶员意图起步前行或转向，存在安全隐患。 | ||||
| 召回维修措施 | 将线控主动转向系统控制单元的程序进行重新编程。 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 将线控主动转向系统控制单元的程序采用改进后的程序。 | ||||
| 投诉索赔情况 | 国外市场收到5件故障报告，中国市场无故障报告，无事故发生。 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 东风汽车有限公司将首先通过全国各地的英菲尼迪特约经销商电话、邮件、短信等通知客户。用户也可拨打客户服务热线800-8809090，400-8809090进行咨询。 | ||||
| 其他信息 | 车主也可登陆国家质检总局网站（www.aqsiq.gov.cn）、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | ||||