生产者名称 | 梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司 | ||||
召回实施时间 | 2015-11-02至2016-11-01 | ||||
召回车辆总数量 | 74辆 | ||||
车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
S级 |
S 500 4MATIC 轿跑车(217384/XJ8EB); S 63 AMG 4MATIC 轿跑车 (217378/XJ7JB) |
2014;2015;2016 | 74 | 起:2014-04-25 止:2015-02-25 |
起:WDDXJ7JB2FA000420 止:WDDXJ7JB8FA007257 |
缺陷描述 | 前排座椅左右侧的安全带可能安装在了相反的位置(左右侧互换了)。工人的错误可能是造成安装相反的原因。 | ||||
可能造成的后果 | 如果安全带安装在了错误的位置,安全带的锁止表现将会受到影响,而且可逆式安全带收紧器将会激活错误的一侧。对互换位置安装了的安全带进行测试,并测量了当发生碰撞时安全带对乘员所施加的紧固力,结果是对乘员施加的紧固力与正确安装的安全带是没有差别的。 | ||||
召回维修措施 | 戴姆勒股份公司将通过梅赛德斯-奔驰授权经销商免费检查受影响车辆前排座椅安全带的安装位置,如果需要,对其安装位置进行更正。 | ||||
生产车辆改进措施 | 车辆生产环节增加了质量检查,可以保证2015年2月25日以后生产的S级轿跑车不会存在该问题。 | ||||
投诉索赔情况 | 中国市场未收到关于此问题的索赔记录。 | ||||
事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
车主通知方式 | 梅赛德斯-奔驰授权服务中心拟从2015年 11月2日起通知召回范围内的受影响客户。同时,相关车辆的客户还可以拨打服务热线:400-818-1188(服务时间为周一至周日,全天24小时)进行咨询或者在梅赛德斯-奔驰中国网站(www.mercedes-benz.com.cn)上获取所有授权服务中心的相关信息。 | ||||
其他信息 | 也可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外,也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键), 反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |