生产者名称 | 梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司 | ||||
召回实施时间 | 2017-07-28至2018-07-27 | ||||
召回车辆总数量 | 946辆 | ||||
车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
A级 |
A 180,A 200, A 260 A 45 AMG 4MATIC |
2016 | 132 | 起:2016-08-16 止:2016-09-23 |
起:WDDBF4CB0HJ528564 止:WDDBF5CBXHJ545040 |
B级 | B 180,B 200, B 260 | 2016 | 419 | 起:2016-08-11 止:2016-10-17 |
起:WDDMH4DB8HJ422316 止:WDDMH4DB9HN171590 |
CLA级 | CLA 200, CLA 220 4MATIC, CLA 260 4MATIC, CLA 45 AMG 4MATIC | 2016 | 385 | 起:2016-08-08 止:2016-10-07 |
起:WDDSJ4DBXHN426257 止:WDDSJ4DB4HN451543 |
GLA级 | GLA 45 AMG 4MATIC | 2016 | 10 | 起:2016-08-16 止:2016-10-14 |
起:WDCTG5CBXHJ306321 止:WDCTG5CB8JJ324256 |
缺陷描述 | 由于供应商的制造偏差,某一批次的点火器的推进剂混合比例可能不满足要求。 | ||||
可能造成的后果 | 当发生事故需要乘客气囊、膝部气囊或侧气帘弹出时,气囊可能无法展开或者只展开第一级。其保护功能无法保证,存在安全隐患。 | ||||
召回维修措施 | 作为预防措施,戴姆勒股份公司将通过梅赛德斯-奔驰授权服务商为受影响车辆气囊模块。 | ||||
生产车辆改进措施 | 供应商的生产工艺进行了优化,并保证在2016年11月23日以后生产的车辆上不会存在此问题。 | ||||
投诉索赔情况 | 中国市场未收到关于此问题的索赔记录。 | ||||
事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
车主通知方式 | 梅赛德斯-奔驰授权服务中心拟从备案之日起30个工作日内通过挂号信等方式通知召回范围内的受影响客户。同时,相关车辆的客户还可以通过座机或手机拨打服务热线:400-818-1188(服务时间为周一至周日,全天24小时)进行咨询或者在梅赛德斯-奔驰中国网站(www.mercedes-benz.com.cn)上获取所有授权服务中心的相关信息。 | ||||
其他信息 | 车主也可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外,还可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键),反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |