生产者名称 | 宝马(中国)汽车贸易有限公司 | ||||
召回实施时间 | 2017-05-02至2018-05-02 | ||||
召回车辆总数量 | 130辆 | ||||
车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
BMW 7系 | BMW M760Li | 2016;2017 | 130 | 起:2016-10-12 止:2017-02-01 |
起:WBA7H6103HG612475 止:WBA7H6109HG612903 |
缺陷描述 | 由于供应商制造失误,机油冷却管路的橡胶管路部分和金属接头部分未能正确连接。存在缺陷的管路在长时间使用后可能引起机油泄漏。 | ||||
可能造成的后果 | 由于泄漏位置接近前部制动器,因此可能影响到车辆的制动效果,存在安全隐患。 | ||||
召回维修措施 | 将免费为召回范围内车辆进行检查,并依据检查结果更换机油冷却管路。 | ||||
生产车辆改进措施 | 供应商已改正了生产中的错误。可保证后续生产车辆不受影响。 | ||||
投诉索赔情况 | 中国市场没有相关保修或索赔案件。海外市场有5件故障案例。 | ||||
事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
车主通知方式 | 宝马(中国)汽车贸易有限公司将通过网站发布缺陷汽车产品信息和实施召回的相关信息,并以挂号信等有效方式,告知车主汽车产品存在的缺陷、避免损害发生的应急处置方法和生产者消除缺陷的措施等事项。召回正式开始后,BMW授权经销商将根据档案信息,并结合自身实际情况,通过电话、短信、邮件、信函等方式,联系预约相关车主实施召回。相关客户也可以和当地BMW授权经销商联系,或者拨打BMW服务热线(400-800-6666,座机或手机拨打均可)进行咨询。 | ||||
其他信息 | 用户也可登陆国家质检总局网站检验监管司(jyjgs.aqsiq.gov.cn),国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可拨打缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键)反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷。 |