| 生产者名称 | 奇瑞汽车股份有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2017-04-15至2018-04-15 | ||||
| 召回车辆总数量 | 4896辆 | ||||
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车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| eQ | 奇瑞eQ豪华型 奇瑞eQ舒适型 |
2014;2015 | 4896 | 起：2014-10-22 止：2015-10-11 |
起：LVVDB17B2EB056970 止：LVVDB17B6FB064880 |
| 缺陷描述 | 本次召回范围内的部分车辆使用的塑料真空储气罐,因存在有因供应商工艺过程控制问题导致的不合格件情况，在极端情况下，可能出现真空储气罐破裂情况。 | ||||
| 可能造成的后果 | 在极端情况下,真空储气罐破裂，制动时真空助力效果减弱,从而导致制动时需要增加对制动踏板的踩踏力度,造成驾驶者误判,影响驾驶安全，存在安全隐患。 | ||||
| 召回维修措施 | 奇瑞汽车股份有限公司将为召回范围内的车辆进行核查，并给予免费更换新真空罐总成，以消除隐患。 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 现生产车辆使用真空罐，供应商对真空罐的制造过程管控进行改善，此后生产的车辆不存在此类问题。 | ||||
| 投诉索赔情况 | 售后市场累计索赔8例。 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 因更换维修用零件准备原因，此次召回活动从2017年4月15日起开始实施。在宣布实施召回后30个工作日内，奇瑞汽车新能源汽车技术有限公司授权的经销商将通过短信、电话、挂号信等方式联系相关客户，并分批预约到经销商的维修更换时间。车主如有疑问，可以直接与就近的经销商联系或拨打 奇瑞汽车股份有限公司设置24小时服务（咨询）热线：400-883-8888；欢迎同时用户根据自己的时间安排向奇瑞新能源汽车技术有限公司特约维修站咨询预约。 | ||||
| 其他信息 | 车主也可登陆国家质检总局网站（www.aqsiq.gov.cn）、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | ||||