| 生产者名称 | 克莱斯勒（中国）汽车销售有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2017-03-20至2018-03-20 | ||||
| 召回车辆总数量 | 232辆 | ||||
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车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| Grand Voyager 大捷龙 |
Limited 豪华版 （3.6L） Touting 舒适版 （3.6L） |
2016 | 232 | 起：2015-08-03 止：2015-12-11 |
起：2C4PC1BGXGR133337 止：2C4PC1GG4GR135853 |
| 缺陷描述 | 因变速驱动桥油泵转子内外尺寸偏差导致转子卡住或损坏导致部分大捷龙车辆驱动桥油泵液压降低现象，可能导致动力缺失，存在安全隐患。 | ||||
| 可能造成的后果 | 变速驱动桥油泵受损引起动力中断，存在安全隐患。 | ||||
| 召回维修措施 | 克莱斯勒（中国）汽车销售有限公司计划针对2016年款大捷龙车辆发起主动召回，公司将为涉及车辆免费更换驱动桥油泵。 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 已使用改进后的零件。 | ||||
| 投诉索赔情况 | 克莱斯勒（中国）汽车销售有限公司没有收由此问题引起的车辆投诉索赔。 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 克莱斯勒（中国）汽车销售有限公司将以挂号信等形式通知客户。召回正式开始后，克莱斯勒授权经销商将主动联系相关车主，安排召回事宜。用户可以拨打克莱斯勒（中国）免费客服400-6500-118获取此次召回的相关信息。 | ||||
| 其他信息 | 用户也可登陆质检总局网站检验监管司（jyjgs.aqsiq.gov.cn）、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外也可拨打缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线：12365（转2号键），反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | ||||