| 生产者名称 | 北京奔驰汽车有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2017-07-26至2018-07-25 | ||||
| 召回车辆总数量 | 348939辆 | ||||
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车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| C级 | C180, C 200, C 300, C 200 4MATIC C 200 L 4MATIC C 180 L, C 200 L, C 300 L | 2015;2016 | 154310 | 起：2015-05-06 止：2017-02-22 |
起：LE4WG4CB3GL046905 止：LE4WG4CBXGL147598 |
| E级 | E 180 L, E 200, E 300, E 200 L E 200 4MATIC, E 200 L 4MATIC, E 320 L 4MATIC | 2015;2016 | 56442 | 起：2016-04-20 止：2017-02-22 |
起：LE4ZG4JB3HL000153 止：LE4ZG4JB5HL024907 |
| GLA级 | GLA 200 | 2015;2016 | 32250 | 起：2015-08-29 止：2017-02-17 |
起：LE4TG4DB6GL018419 止：LE4TG4DB0HL109560 |
| GLC SUV | GLC 200 4MATIC, GLC 260 4MATIC, GLC 300 4MATIC |
2015;2016 | 105937 | 起：2015-09-24 止：2017-02-21 |
起：LE40G4GB1GL000165 止：LE40G4DB3HL107739 |
| 缺陷描述 | 启动限流器无法承受某些短路情况下的过载。 | ||||
| 可能造成的后果 | 当驾驶员在发动机无法启动的情况下,仍多次尝试启动车辆时，产生的电流可能使启动限流器过热，极端情况下，启动限流器周边的零件可能被引燃，存在安全隐患。 | ||||
| 召回维修措施 | 作为预防措施，戴姆勒股份公司将通过梅赛德斯-奔驰授权服务商为受影响车辆的启动机线束安装保险。 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 对启动限流器进行了改进，并保证在2017年2月以后生产的车辆上不会存在此问题。 | ||||
| 投诉索赔情况 | 中国市场共收到11起关于此问题的报告。 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 梅赛德斯-奔驰授权服务中心拟从备案之日起30个工作日内通过挂号信等方式通知召回范围内的受影响客户。同时，相关车辆的客户还可以拨打服务热线：400-818-1188（服务时间为周一至周日，全天24小时）进行咨询或者在梅赛德斯-奔驰中国网站(www.mercedes-benz.com.cn)上获取所有授权服务中心的相关信息。 | ||||
| 其他信息 | 车主也可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目（jyjgs.aqsiq.gov.cn）、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外，还可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | ||||