| 生产者名称 | 克莱斯勒（中国）汽车销售有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2017-03-31至2018-03-31 | ||||
| 召回车辆总数量 | 63辆 | ||||
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车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| Cherokee 自由光 |
Cherokee 自由光（2.4L） Longitude High 都市版（2.4L） Limited AWD Base 精英版（2.4L） Limited AWD ADG 科技包精英版（2.4L） Trailhawk 高性能版 （2.4L） Trailhawk 高性能版 （3.2L） |
2014;2015 | 63 | 起：2013-07-29 止：2016-02-05 |
起：1C4PJMCB5EW136421 止：1C4PJMCB2EW306461 |
| 缺陷描述 | 部分车辆的第一或者第二排座椅总成上的螺栓或螺母的扭矩可能较低。 | ||||
| 可能造成的后果 | 座椅总成上的螺栓或螺母的扭矩较低可能会导致噪音、偏转或整体连接不良，如不进行处理，可能影响到座椅的结构完整性，存在安全隐患。 | ||||
| 召回维修措施 | 克莱斯勒（中国）汽车销售有限公司计划发起主动召回，公司将为涉及车辆更换座椅总成。 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 座椅供应商使用的解锁软件进行了修正，放行的座椅必须通过扭矩检查，相关质量控制流程也进行了改进，包括不良座椅加注“禁止发运”标识和加严质量校验和质量巡查。 | ||||
| 投诉索赔情况 | 克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司目前没有收到车辆事故索赔 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 克莱斯勒（中国）汽车销售有限公司将通知相关已知客户， 并邀请他们与最近的特许服务中心取得联系，以安排相关的免费检查和更换。相关用户可拨打服务热线(400-650-0118)进行咨询。 | ||||
| 其他信息 | 车主也可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目（jyjgs.aqsiq.gov.cn）、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（AQSIQ DPAC）了解更多信息。此外，还可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线：12365（转2号键）,反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | ||||