| 生产者名称 | 一汽-大众汽车有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2017-05-15至2018-05-14 | ||||
| 召回车辆总数量 | 556196辆 | ||||
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车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| Q5 | 2010款 Q5 2.0 TFSI 进取型/技术性/舒适性/豪华型 2011/2012款Audi Q5 2.0 TFSI quattro 进取型/技术性/舒适性/豪华型 2013/2014/2015/2016款Audi Q5 40 TFSI 进取型/技术性/舒适性/动感型/豪华型 2013/2014/2015款Audi Q5 35 TFSI 手动标准型 |
2010-2016 | 556196 | 起：2010-10-09 止：2016-08-11 |
起：LFV3B28R6A3019472 止：LFV3B28R5G3078202 |
| 缺陷描述 | 此次召回范围内的车辆，极个别车辆的安全气帘储气罐可能因锈蚀发生意外破裂，存在安全隐患。 | ||||
| 可能造成的后果 | 在极个别情况下，储气罐意外破裂可能导致乘客受伤，存在安全隐患。 | ||||
| 召回维修措施 | 一汽-大众汽车有限公司将委托奥迪特许经销商免费为召回范围内的车辆检查顶部的进水情况和安全气帘储气罐表面的腐蚀情况，根据腐蚀情况对车辆进行防腐蚀处理或更换安全气帘。 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 2016年8月11日以后采取了带保护膜的新储气罐。 | ||||
| 投诉索赔情况 | 目前中国市场共收到1例索赔案例，未发生安全事故、人员伤亡。 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 一汽-大众汽车有限公司将自召回公布之日起通过书面（挂号信）的形式通知车主相关缺陷信息，并通过奥迪特许经销商主动联系相关车主，安排免费检修事宜。用户可拨打客户服务热线4008-171-666 或0431-8150-0666进行咨询。 | ||||
| 其他信息 | 车主也可登陆国家质检总局网站（www.aqsiq.gov.cn）、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | ||||