| 生产者名称 | 一汽-大众汽车有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2017-05-15至2018-05-14 | ||||
| 召回车辆总数量 | 16226辆 | ||||
|
车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| Q5 |
2011/2012款 Audi Q5 3.2 FSI quattro运动型/越野型 2013/2014/2015/2016/2017款Audi Q5 45 TFSI quattro 运动型/越野型 2013/2014/2015/2016/2017款Audi Q5 40 Hybrid quattro |
2011-2017 | 14709 | 起：2010-06-22 止：2016-07-26 |
起：WAUCKD8R0BA004593 止：WAUCGD8R7HA030568 |
| SQ5 | 2014/2015/2016/2017款 SQ5 | 2014-2017 | 1517 | 起：2013-07-22 止：2016-07-26 |
起：WAUCGD8R6EA023543 止：WAUCGD8R0HA030234 |
| 缺陷描述 | 此次召回范围内的车辆，极个别车辆的后排头部安全气囊可能因锈蚀发生意外破裂，存在安全隐患。 | ||||
| 可能造成的后果 | 在极个别情况下，储气罐意外破裂可能导致乘客受伤，存在安全隐患。 | ||||
| 召回维修措施 | 一汽-大众汽车有限公司将委托奥迪特许经销商免费为召回范围内的车辆检查顶部的进水情况和安全气帘储气罐表面的腐蚀情况，根据腐蚀情况对车辆进行防腐蚀处理或更换安全气帘。 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 2016年7月27日以后采取了带保护膜的新储气罐。 | ||||
| 投诉索赔情况 | 目前中国市场共收到1例索赔案例，未发生安全事故、人员伤亡。 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 一汽-大众汽车有限公司将自召回公布之日起通过书面（挂号信）的形式通知车主相关缺陷信息，并通过奥迪特许经销商主动联系相关车主，安排免费检修事宜。用户可拨打客户服务热线4008-171-666或0431-8150-0666进行咨询。 | ||||
| 其他信息 | 车主也可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目（jyjgs.aqsiq.gov.cn）、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外，还可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线：12365（转2号键）,反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | ||||