| 生产者名称 | 铃木（中国）投资有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2017-03-10至2018-03-09 | ||||
| 召回车辆总数量 | 860辆 | ||||
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车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| 超级维特拉 | 2.4L 3门手动版 | 2008 | 63 | 起：2008-06-11 止：2008-10-15 |
起：JS3TA04V_84100010 止：JS3TA04V_84100365 |
| 超级维特拉 | 2.4L 5门手动导航版 | 2008-2013 | 211 | 起：2008-06-10 止：2013-05-13 |
起：JS3TD04V_84100004 止：JS3TD04V_D4101475 |
| 超级维特拉 | 2.4L 5门手动版 | 2008-2013 | 586 | 起：2008-06-10 止：2013-05-13 |
起：JS3TD04V_84100004 止：JS3TD04V_D4101475 |
| 缺陷描述 | 手动档车辆的换档杆与手动变速器相连接处的联动装置零件-换档杆后轴的强度不足，可能导致使用过程中该零件断裂，极端情况下不能换档操作。 | ||||
| 可能造成的后果 | 换挡杆后轴断裂，导致不能换挡，存在安全隐患。 | ||||
| 召回维修措施 | 铃木（中国）投资有限公司将为涉及车辆免费更换改进后的换挡杆后轴，以消除该隐患。 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 2016年8月，开始正式生产提升了耐久性（抗疲劳强度）的现款零件。 | ||||
| 投诉索赔情况 | 中国市场收到0件，全球收到109件。 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 铃木（中国）投资有限公司在召回备案后30个工作日内将通过授权经销商主动与所有召回范围内的车辆用户取得联系，安排召回事宜。用户也可以拨打铃木中国的召回服务电话:13817050860或拨打铃木中国客服热线：400-068-0660进行咨询。 | ||||
| 其他信息 | 用户也可登录质检总局网站检验监管司（jyjgs.aqsiq.gov.cn）、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外也可拨打缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线：12365（转2号键），反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | ||||