| 生产者名称 | 克莱斯勒（中国）汽车销售有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2017-01-25至2018-01-25 | ||||
| 召回车辆总数量 | 54305辆 | ||||
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车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| Chrysler 克莱斯勒 300 |
Chrysler 克莱斯勒 300C Chrysler 克莱斯勒 300C |
2013;2014 | 8979 | 起：2011-02-15 止：2014-11-27 |
起：2C3CCAP8XEH317796 止：2C3CCACG5DH702517 |
| Grand Cherokee 大切诺基 |
Grand Cherokee 大切诺基（3.0L）GRAND CHEROKEE 大切诺基（3.0L TD）Grand Cherokee 大切诺基（3.6L）Grand Cherokee 大切诺基（5.7L）Grand Cherokee 大切诺基 SRT8（6.4L） Summit 旗舰尊耀版 （3.0L） Limited Base 舒适导航版 （3.0L） Summit 旗舰尊悦版 （3.0L） Limited 精英导航版 （3.0L） Limited Base 舒适导航版 （3.0TD） Limited 精英导航版 （3.0TD） Summit 旗舰尊耀版 （3.6L） Summit 旗舰尊悦版 （3.6L） Limited 精英导航版 （3.6L） Overland 豪华导航版（3.6L） SRT （6.4L） |
2014;2015 | 45326 | 起：2012-07-16 止：2015-12-22 |
起：1C4RJFJTXEC439180 止：1C4RJFAG0EC124696 |
| 缺陷描述 | 单稳态电子换挡杆不存在机械或者电子安全相关的缺陷， 但应采取措施来减轻因驾驶人在离开车辆前没有将挡位移入驻车挡所导致的后果，存在安全隐患。 | ||||
| 可能造成的后果 | 部分驾驶人在停车时， 没有将挡位移至驻车挡。 涉及车辆没有针对以上误操作的制止功能。 在驾驶人错误地认为挡位已经处于驻车挡，且发动机处于运转状态，驾驶人也没有启用驻车制动的情况下，如果驾驶人离开车辆，可能被车辆触碰并受伤，存在安全隐患。 | ||||
| 召回维修措施 | 克莱斯勒会发起一次召回行动，为涉及车辆刷新软件,并放置一张描述新软件的附加提醒卡到车内，作为《用户手册》的附页。 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 在产车辆不再使用单稳态电子换挡杆。 | ||||
| 投诉索赔情况 | 克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司目前没有收到车辆事故索赔。 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 克莱斯勒（中国）汽车销售有限公司将通知相关已知客户，并邀请他们与最近的特许服务中心取得联系，以安排相关的免费检查和更换。相关用户可拨打服务热线(400-650-0118) 进行咨询。 | ||||
| 其他信息 | 车主也可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目（jyjgs.aqsiq.gov.cn）、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（AQSIQ DPAC）了解更多信息。此外，还可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线：12365（转2号键）,反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | ||||