| 生产者名称 | 克莱斯勒（中国）汽车销售有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2017-01-10至2018-01-10 | ||||
| 召回车辆总数量 | 17229辆 | ||||
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车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| Cherokee 自由光 |
Cherokee 自由光（2.4L） Cherokee 自由光（3.2L I） Longitude High 都市版（2.4L） Limited AWD Base 精英版（2.4L） Limited AWD ADG 科技包精英版（2.4L） Trailhawk 高性能版 （2.4L） Trailhawk 高性能版 （3.2L） |
2014;2015 | 17229 | 起：2012-11-05 止：2014-10-31 |
起：1C4PJMCB6EW259581 止：1C4PJMCB4EW130349 |
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缺陷描述 |
车辆的变速器线束端压线不当，可能导致档位意外移至空档，导致车辆动力缺失。重新启动车辆可恢复动力。 |
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可能造成的后果 |
车辆的变速器线束端压线不当，可能导致档位移至空档，车辆动力缺失。重新启动车辆可恢复动力。 |
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召回维修措施 |
克莱斯勒会发起一次召回行动，为涉及车辆刷新变速器软件，必要时更换变速器线束。 | ||||
| 应急处置措施 | 相关用户应谨慎驾驶，如果在车辆使用中发现档位异常，应尽快在安全地点停车，重新启动车辆即可恢复动力。召回行动开始后用户应尽快联系经销商进行维修。 | ||||
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生产车辆改进措施 |
2014年10月31日之后生产的车辆使用的变速器，其线束压线的检验流程进行了改进，包括增加检验频次，加严质量标准和改善检验仪器。 | ||||
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投诉索赔情况 |
克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司目前没有收到车辆事故索赔。 | ||||
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事故及人员伤亡情况 |
无。 | ||||
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车主通知方式 |
克莱斯勒（中国）汽车销售有限公司将通知相关已知客户， 并邀请他们与最近的特许服务中心取得联系，以安排相关的免费检查和更换。相关用户可拨打服务热线(400-650-0118) 进行咨询。 | ||||
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其他信息 |
车主也可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目（jyjgs.aqsiq.gov.cn）、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（AQSIQ DPAC）了解更多信息。此外，还可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线：12365（转2号键）,反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | ||||