| 生产者名称 | 重庆长安汽车股份有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2017-03-01至2018-12-30 | ||||
| 召回车辆总数量 | 108642辆 | ||||
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车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| 欧力威 | 欧力威EA12国Ⅳ、欧力威EA12国Ⅴ、欧力威EA12京Ⅴ、欧力威EA12 （惠民）国Ⅳ、欧力威EA12 （惠民）京Ⅴ、欧力威EA14 VVT国V、欧力威EA14 VVT 国Ⅳ、欧力威EA14 VVT京Ⅴ、欧力威IMT国Ⅳ、欧力威X6-15旗舰型国Ⅳ、欧力威X6-15尊享型国Ⅳ、欧力威X6-15尊享型国Ⅴ、欧力威X6-14尊享型国Ⅳ | 2013;2014;2015 | 108642 | 起：2012-11-07 止：2015-11-13 |
起：LS4ADE3R5CF800134 止：LS4ADE3R8FF050233 |
| 缺陷描述 | 本次召回范围内部分车辆所装配的转向上轴总成在长期使用后，其内部可能出现异常导致控制器进入故障保护状态 | ||||
| 可能造成的后果 | 导致车辆转向助力下降，转向沉重，存在安全隐患。 | ||||
| 召回维修措施 | 为召回范围内车辆免费更换转向上轴总成，以消除安全隐患。 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 生产车辆已切换为新状态的转向上轴总成。 | ||||
| 投诉索赔情况 | 共计2例投诉。 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 长安汽车授权的经销商通过信件、电话的方式联系相关客户；长安汽车通过媒体发布召回信息；用户也可以登陆长安汽车官方网站www.changan.com.cn上获取此次召回的相关信息；车主如有疑问，可以直接与就近的经销商联系或拨打以下客户服务热线： 400-884-0066。 | ||||
| 其他信息 | 车主也可登陆国家质检总局网站（www.aqsiq.gov.cn）、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | ||||