生产者名称 | 宝马(中国)汽车贸易有限公司 | ||||
召回实施时间 | 2017-01-06至2018-01-06 | ||||
召回车辆总数量 | 65辆 | ||||
车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
BMW X系列 | BMW X6 | 2015 | 9 | 起:2015-06-26 止:2015-07-29 |
起:WBAKW2102G0M47535 止:WBAKW2101G0M48479 |
BMW X系列 | BMW X5 | 2015 | 56 | 起:2015-06-22 止:2015-09-12 |
起:WBALS2103G0K99055 止:WBALS2107G0S04173 |
缺陷描述 |
车辆的发动机可能因电子控制单元(DME)的接地线未被正确紧固而故障并熄火。故障发生后,在大多数情况下发动机可重新启动。 | ||||
可能造成的后果 |
故障发生在车辆行驶过程中时,车辆发动机将熄火,车辆进入滑行状态。虽然故障发生时车辆转向及制动功能仍可正常操作,且发动机稍后可重新启动,但此种情形增大了车辆发生事故的可能性,存在安全隐患。 | ||||
召回维修措施 |
将免费为召回范围内车辆进行检查,并依据检查结果按正确扭矩拧紧发动机控制单元的接地线螺栓。 | ||||
应急处置措施 | 该故障发生时发动机故障灯将点亮,同时仪表将显示故障信息。相关用户在发现车辆存在类似故障时应谨慎驾驶,同时在召回行动开始后尽快联系经销商进行维修。 | ||||
生产车辆改进措施 |
生产线上的车辆装配设备已被重新调整。 | ||||
投诉索赔情况 |
中国市场没有相关保修或索赔案件。海外市场有2件故障案例。 | ||||
事故及人员伤亡情况 |
无。 | ||||
车主通知方式 |
宝马(中国)汽车贸易有限公司将通过网站发布缺陷汽车产品信息和实施召回的相关信息,并以挂号信等有效方式,告知车主汽车产品存在的缺陷、避免损害发生的应急处置方法和生产者消除缺陷的措施等事项。召回正式开始后,BMW授权经销商将根据档案信息,并结合自身实际情况,通过电话、短信、邮件、信函等方式,联系预约相关车主实施召回。相关客户也可以和当地BMW授权经销商联系,或者拨打BMW服务热线(400-800-6666)进行咨询。 | ||||
其他信息 |
用户也可登陆国家质检总局网站检验监管司(jyjgs.aqsiq.gov.cn),国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可拨打缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键)反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷。 |