生产者名称 | 玛莎拉蒂(中国)汽车贸易有限公司 | ||||
召回实施时间 | 2016-10-10至2017-10-09 | ||||
召回车辆总数量 | 40辆 | ||||
车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
Ghibli(M157) | M157 C2 | 2015 | 23 | 起:2015-03-12 止:2015-05-14 |
起:ZAMSS57E0F1154904 止:ZAMSS57E7F1163003 |
Quattroporte(M156) | M156 C2 | 2015 | 17 | 起:2015-04-13 止:2015-05-13 |
起:ZAMSP56E1F1158687 止:ZAMSP56E0F1162326 |
缺陷描述 | 所涉及车辆的前轮轴承,因零件制造商在感应淬火过程中放置轴承位置不符合要求,影响了轴承表面硬化的效果,导致其机械强度降低。 | ||||
可能造成的后果 | 上述缺陷可能会导致车辆前轮轴承在极限载荷下损坏,在极端条件下,可能会导致车辆不易控制。 | ||||
召回维修措施 | 玛莎拉蒂将对涉及召回的车辆的前轮轴承进行更换,以消除缺陷。 | ||||
生产车辆改进措施 | 自2015年5月14日后生产的车辆,均使用了经过正确感应淬火热处理加工的前轮轴承,保证了轴承本身的机械强度。 | ||||
投诉索赔情况 | 截止至目前,已经收到1个关于车辆在行驶过程中前轮异响的案例,并已经完成相关部件的更换和索赔。 | ||||
事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
车主通知方式 | 从2016年10月10日起,所有涉及召回的车辆的车主将收到挂号信,通知其将车送至就近的玛莎拉蒂授权维修中心免费进行前轮轴承的更换,玛莎拉蒂相关车辆用户还可以通过拨打厂家咨询服务热线电话: 400-688-5111,获取此次召回的相关信息。 | ||||
其他信息 | 车主也可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外,还可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键),反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |