| 生产者名称 | 东风悦达起亚汽车有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2016-10-24至2017-10-24 | ||||
| 召回车辆总数量 | 32617辆 | ||||
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车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| KX5 |
1.6T GL DCT 2WD 1.6T DLX DCT 2WD 1.6T Premium DCT 2WD 1.6T Premium DCT 4WD |
2016 | 32617 | 起：2016-01-19 止：2016-07-19 |
起：LJDXAC12XF0000138 止：LJDXAA122G0039456 |
| 缺陷描述 | 由于TCU程序存在瑕疵，车辆起步可能产生延迟。如果持续稳定踩加速踏板1.5-2.0秒，车辆可能恢复正常；如果加速踏板被反复踩下和松开，在特定的驾驶条件下，车辆可能无法加速。 | ||||
| 可能造成的后果 | 如果车辆在交通流中无法加速，可能会增大车辆发生碰撞事故的风险。 | ||||
| 召回维修措施 | 变速箱控制单元(TCU)程序升级。 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 变速箱控制单元(TCU)程序升级。 | ||||
| 投诉索赔情况 | 发生投诉6起。 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 通过电话和手机短信挂号信形式通知相关用户，用户也可拨打客户服务热线400-799-0000进行咨询。 | ||||
| 其他信息 | 车主也可登陆国家质检总局网站（www.aqsiq.gov.cn）、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | ||||