生产者名称 | 宝马(中国)汽车贸易有限公司 | ||||
召回实施时间 | 2016-09-01至2017-09-01 | ||||
召回车辆总数量 | 156922辆 | ||||
车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
BMW X系列 | BMW X3 | 2010~2016 | 134174 | 起:2010-11-09 止:2016-04-14 |
起:WBAWX5103BLJ54542 止:WBAWY9108G0T46973 |
BMW X系列 | BMW X4 | 2014~2016 | 22748 | 起:2014-03-05 止:2016-04-15 |
起:WBAXW5104F0E85082 止:WBAXW110XG0P49123 |
缺陷描述 | 由于ISOFIX儿童安全座椅固定锚点的U型支架与其底板间的焊接强度不足,长期使用后U型支架可能发生变形,极个别极端案例中,从其底板上断裂。 | ||||
可能造成的后果 | 缺陷发生时,儿童安全座椅可能无法装入,或无法牢固地同车身固定。 | ||||
召回维修措施 | 免费为召回范围内车辆焊接ISOFIX锚点加强件。 | ||||
生产车辆改进措施 | 新生产的车辆ISOFIX锚点已采用改善过的设计,其强度已得到加强。 | ||||
投诉索赔情况 | 中国市场截至目前没有收到关于该缺陷的投诉、索赔、故障案例及事故案例。 | ||||
事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
车主通知方式 | 宝马(中国)汽车贸易有限公司将通过网站发布缺陷汽车产品信息和实施召回的相关信息,并以挂号信等有效方式,告知车主汽车产品存在的缺陷、避免损害发生的应急处置方法和生产者消除缺陷的措施等事项。 召回正式开始后,BMW授权经销商将根据档案信息,并结合自身实际情况,通过电话、短信、邮件、信函等方式,联系预约相关车主实施召回。相关客户也可以和当地BMW授权经销商联系,或者拨打BMW服务热线(400-800-6666)进行咨询。 | ||||
其他信息 | 用户也可登陆国家质检总局网站检验监管司(jyjgs.aqsiq.gov.cn),国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可拨打缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键)反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷。 |