| 生产者名称 | 捷豹路虎汽车贸易（上海）有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2016-06-23至2017-07-01 | ||||
| 召回车辆总数量 | 11282辆 | ||||
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车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| 揽胜运动 |
2012款 3.0V6HSE双涡轮增压柴油发动机 2012款 3.0V6HSE双涡轮增压柴油发动机 极致运动 2013款 3.0 TDV6 HSE 2013款 3.0 TDV6 HSE Lux |
2012;2013 | 5214 | 起：2012-04-02 止：2012-10-30 |
起：SALSN2F47CA752916 止：SALSN2F42DA787400 |
| 新揽胜 | 2013款 3.0 TDV6 Vouge | 2013 | 1 | 起：2012-05-09 止：2012-05-09 |
起：SALGA2FF6DA000161 止：SALGA2FF6DA000161 |
| 路虎发现4 |
2012款 3.0SDV6 双涡轮增压柴油发动 2013款 3.0 SDV6 183kW HSE |
2012;2013 | 6067 | 起：2012-04-03 止：2012-10-30 |
起：SALAN2F41CA626837 止：SALAN2F67DA653057 |
| 缺陷描述 | 部分进口的2012至2013年款路虎发现4，揽胜运动和2013年款新揽胜的曲轴位置传感器失效。 | ||||
| 可能造成的后果 | 极端情况下缺陷可能会导致车辆无法启动，或者在无明显征兆的情况下发动机熄火。一旦发动机熄火后，车辆将会失去制动助力，但基础制动仍能发挥作用。同时车辆也会失去转向助力，车辆基础转向仍能发挥作用，但转向阻力会变大。发动机在没有警告信号的情况下熄火很可能会导致撞车事故，存在安全隐患。 | ||||
| 召回维修措施 | 更换正确的曲轴位置传感器。 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 捷豹路虎已确保提供正确的零部件用于生产； | ||||
| 投诉索赔情况 | 截至目前，中国市场共收到10起相关问题的客户投诉。 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 捷豹路虎汽车贸易（上海）有限公司及其授权经销商会通过信件寄送、电话、短信等有效方式通知到各问题车辆的车主；相关用户可拨打客户服务热线400-820-0187进行咨询。 | ||||
| 其他信息 | 捷豹路虎汽车贸易（上海）有限公司及其授权经销商会通过信件寄送、电话、短信等有效方式通知到各问题车辆的车主；车主也可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目（jyjgs.aqsiq.gov.cn）、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外，还可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线：12365（转2号键）,反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | ||||