| 生产者名称 | 捷豹路虎汽车贸易（上海）有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2016-07-01至2017-06-30 | ||||
| 召回车辆总数量 | 36145辆 | ||||
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车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| XF |
XF 2013款 2.0T风华版 2.0 i4 Ti 240PS XF 2013款 2.0T豪华版 2.0 i4 Ti 240PS XF 2013款 2.0T奢华版 2.0 i4 Ti 240PS XF 2014款 2.0T 风华版 2.0 i4 Ti 240PS Luxury XF 2014款 2.0T 豪华版 2.0 i4 Ti 240PS Premium Luxury XF 2014款 2.0T 奢华版 2.0 i4 Ti 240PS Portfolio XF 2015款 2.0T 风华版 XF 2015款 2.0T 豪华版 XF 2015款 2.0T 奢华版 XF 2015款 Sportbrake 风华版 XF 2015款 Sportbrake 豪华版 |
2013;2014;2015 | 26213 | 起：2012-06-19 止：2015-10-02 |
起：SAJAA06M1DPS51667 止：SAJAA05M9FPU88783 |
| XJ |
XJ 2013款 2.0T典雅商务版 2.0 I4 Ti 240PS XJ 2013款 2.0T全景商务版 2.0 I4 Ti 240PS XJ 2014款 2.0L 典雅商务版 2.0L i4 Ti Luxury XJ 2014款 2.0L 全景商务版 2.0L i4 Premium Luxury XJ 2014款 2.0L 尊享商务版 2.0L i4 Premium Luxury Plus XJ 2015款 2.0L 典雅商务版 2.0L i4 Ti Luxury XJ 2015款 2.0L 全景商务版 2.0L i4 Premium Luxury XJ 2015款 2.0L 尊享商务版 2.0L i4 Premium Luxury Plus |
2013;2014;2015 | 9932 | 起：2012-03-29 止：2015-10-06 |
起：SAJAA22M9DPV34335 止：SAJAA20M0FPV90864 |
| 缺陷描述 | 部分2013至2015年款配备2.0 GTDi发动机的捷豹XJ，XF车辆前端附件传动系统（FEAD）中的惰轮固定螺栓失效，可能导致FEAD系统失去动力。 | ||||
| 可能造成的后果 | 客户可能会注意到组合仪表上的蓄电池充电故障报警灯，空调故障， 以及因冷却液泵失去动力而导致的发动机过热故障的报警提示。另外客户也可能会注意到组合仪表上的故障指示灯（MIL），并伴随出现转向助力减小甚至丧失的情况，在此情况下转向阻力会变大，但车辆转向系统仍可发挥作用。如果驾驶员遇到转向阻力突然增加的情况，可能会无法对车辆机动做出适当的反应，这可能会增加车辆碰撞的风险。 | ||||
| 召回维修措施 | 更换成防尘盖未做喷漆处理的惰轮; | ||||
| 生产车辆改进措施 | 捷豹路虎已确保提供正确的零部件用于生产； | ||||
| 投诉索赔情况 | 截至目前中国市场共收到5起相关问题的投诉 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 捷豹路虎汽车贸易（上海）有限公司及其授权经销商已通过信件寄送、电话、短信等有效方式通知到各问题车辆的车主；相关用户可拨打客户服务热线400-820-0187进行咨询。 | ||||
| 其他信息 | 捷豹路虎汽车贸易（上海）有限公司及其授权经销商已通过信件寄送、电话、短信等有效方式通知到各问题车辆的车主；车主也可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目（jyjgs.aqsiq.gov.cn）、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外，还可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线：12365（转2号键）,反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | ||||