| 生产者名称 | 宝马（中国）汽车贸易有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2016-05-25至2017-05-25 | ||||
| 召回车辆总数量 | 3115辆 | ||||
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车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| BMW 7系 | BMW 730Li，BMW 740Li，BMW 750Li | 2015 | 3115 | 起：2015-06-24 止：2015-12-11 |
起：WBA7E2105GGD99449 止：WBA7E0102GG562978 |
| 缺陷描述 | 气囊控制单元的制造缺陷可能导致在极端情况下气囊无法正常工作。供应商制造过程中，气囊控制单元内部可能被小金属片污染。在某些极端条件下，金属片可能移动并导致控制单元内部电路短路。此时气囊控制单元将进入短暂的重启过程。重启过程中气囊控制单元将无法工作，在此期间气囊将失效。 | ||||
| 可能造成的后果 | 缺陷发生时，车辆的气囊将失效。 | ||||
| 召回维修措施 | 免费整体更换新的不存在该缺陷的气囊控制单元。 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 供应商已加强了气囊控制单元生产时的质量控制。后续生产的车辆已安装了不存在上述缺陷的气囊控制单元。 | ||||
| 投诉索赔情况 | 中国市场没有收到关于该缺陷的投诉、索赔、故障案例及事故案例。海外市场有2件索赔案例。 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 宝马（中国）汽车贸易有限公司将通过网站发布缺陷汽车产品信息和实施召回的相关信息，并以挂号信等有效方式，告知车主汽车产品存在的缺陷、避免损害发生的应急处置方法和生产者消除缺陷的措施等事项。 召回正式开始后，BMW授权经销商将根据档案信息，并结合自身实际情况，通过电话、短信、邮件、信函等方式，联系预约相关车主实施召回。相关客户也可以和当地BMW授权经销商联系，或者拨打BMW服务热线(400-800-6666)进行咨询。 | ||||
| 其他信息 | 用户也可登陆国家质检总局网站检验监管司（jyjgs.aqsiq.gov.cn），国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可拨打缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线：12365（转2号键）反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷。 | ||||