生产者名称 | 日产(中国)投资有限公司 | ||||
召回实施时间 | 2016-09-20至2018-09-20 | ||||
召回车辆总数量 | 20962辆 | ||||
车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
英菲尼迪 JX 新名QX60 |
JX35 新名QX60 |
2014;2015 | 12373 | 起:2013-11-13 止:2016-04-15 |
起:5N1CL0MM5EC508726 止:5N1CL0MN5FC561761 |
英菲尼迪 Q50 | Q50 2.0 Q50 3.7 Q50混动 | 2014;2015 | 8589 | 起:2014-02-06 止:2016-04-20 |
起:JNKAV71E6EM100014 止:JNKBV71E6FM130460 |
缺陷描述 | 由于乘客分类系统控制单元内的程序问题,当成人入座副驾驶席时,系统可能误判为儿童,报警灯点亮,也有可能误判为空座的极个别情况。 | ||||
可能造成的后果 | 当车辆受到足以使气囊打开的碰撞时,副驾驶席气囊有时会出现不打开的情况,导致乘员受伤,存在安全隐患。 | ||||
召回维修措施 | 把乘客分类系统控制单元更换成改进型产品。 | ||||
生产车辆改进措施 | 在乘客分类系统控制单元中采用重新编程后的程序。 | ||||
投诉索赔情况 | 中国市场无故障报告,无事故发生。 | ||||
事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
车主通知方式 | 日产(中国)投资有限公司将首先通过英菲尼迪客户服务中心和全国各地的英菲尼迪特约经销商电话通知客户,并在不久向客户发出书面通知。客户也可打电话至以下机构,获取此次召回的相关信息。 1.全国各地英菲尼迪经销商(见经销商名册) 2.英菲尼迪客户服务中心(800-8809090,400-8809090) 3.英菲尼迪中国官方网站( www.infiniti.com.cn ) | ||||
其他信息 | 车主也可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外,还可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键),反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |