| 生产者名称 | 长城汽车股份有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2016-03-10至2017-03-09 | ||||
| 召回车辆总数量 | 8291辆 | ||||
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车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| C20R |
长城C20R 2013款 1.5L 手动都市型 长城C20R 2013款 1.5L 手动豪华型 |
2013 | 8291 | 起：2013-01-03 止：2015-03-05 |
起：LGWED2A40DE000006 止：LGWED2A4XDE007495 |
| 缺陷描述 | 由于供应商生产制造原因，电动转向控制单元内部元器件焊接强度不足，车辆长期使用后可能会出现开焊 | ||||
| 可能造成的后果 | 极端情况下会导致车辆转向助力下降，转向沉重，存在安全隐患 | ||||
| 召回维修措施 | 免费更换改进后的电动转向控制单元 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 该车型已停产 | ||||
| 投诉索赔情况 | 收到索赔信息42例 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 长城汽车特约服务中心将主动与召回车辆的用户取得联系，安排免费更换改进后转向控制单元。相关长城用户可致电长城汽车股份有限公司客服热线400-666-1990进行咨询了解详细信息。 | ||||
| 其他信息 | 车主也可登陆国家质检总局网站（www.aqsiq.gov.cn）、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | ||||