| 生产者名称 | 丰田汽车（中国）投资有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2016-03-02至2017-03-01 | ||||
| 召回车辆总数量 | 749辆 | ||||
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车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| Lexus LX | LX470 | 2004;2005;2006 | 749 | 起：2004-10-06 止：2006-06-02 |
起：JTJHT00W203551864 止：JTJHT00W964018042 |
| 缺陷描述 | 空气囊控制单元中，由于系统启动程序不完善，当车辆处在不平整路面泊车的状态下，起动发动机后且迅速跨越路肩等时，车辆的侧翻传感器校正的零点有可能发生偏差。因此，当车辆发生倾斜时，就可能会被误判断为车辆侧翻，从而导致帘式空气囊及座椅安全带预收紧装置工作，影响驾驶员的正常操作，存在安全隐患。 | ||||
| 可能造成的后果 | 当车辆发生倾斜时，就可能会被误判断为车辆侧翻，从而导致帘式空气囊及座椅安全带预收紧装置工作，影响驾驶员的正常操作，存在安全隐患。 | ||||
| 召回维修措施 | 对所有对象车辆，更换修改了系统启动程序的空气囊控制单元。 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 不涉及 | ||||
| 投诉索赔情况 | 中国市场未确认到上述故障的技术报告。海外市场确认到41件上述故障的技术报告。 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 首先，根据我们掌握的客户资料，由丰田汽车（中国）投资有限公司直接通过信函的形式通知客户；其次，通过我们在中国国内的销售服务网点所掌握的客户资料，同客户直接取得联系。本次召回活动还开展了车主咨询服务, 有疑问的车主可致电LEXUS雷克萨斯顾客服务中心，我们将会对用户进行说明。咨询电话800-810-2772（免费） 400-810-2772（手机拨打，需付市话费） | ||||
| 其他信息 | 车主也可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目（jyjgs.aqsiq.gov.cn）、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外，还可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线：12365（转2号键）,反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | ||||