| 生产者名称 | 大众汽车（中国）销售有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2016-03-07至2017-03-06 | ||||
| 召回车辆总数量 | 86辆 | ||||
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车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| 夏朗 |
夏朗1.8TSI标配版， 夏朗1.8TSI舒适版， 夏朗2.0TSI舒适版 |
2015 | 38 | 起：2015-01-24 止：2015-02-02 |
起：WVWCJ57N1FV030225 止：WVWLR57N9FV030577 |
| 途威 | 途威四驱2.0TSI豪华版 | 2015 | 48 | 起：2015-01-14 止：2015-01-27 |
起：WVGEH35N0FW073777 止：WVGEH35NXFW570366 |
| 缺陷描述 | 本次召回范围内的部分车辆由于供应商制造问题，驾驶员侧及副驾驶员侧安装的侧气囊可能存在制造缺陷，导致在车辆发生碰撞引起侧气囊打开时造成气囊气体发生器破裂。 | ||||
| 可能造成的后果 | 当此问题发生时，气囊气体发生器的零件可能被推进乘客座舱内，并可能进一步导致对乘客的撞击和伤害，存在安全隐患。 | ||||
| 召回维修措施 | 大众汽车(中国)销售有限公司将委托授权经销商免费为安装了相应生产批次高田侧气囊的车辆安装新生产的侧气囊。 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 由于缺陷原因仍未确认，高田和大众集团仍在研究调查中。 | ||||
| 投诉索赔情况 | 中国市场没有相关的投诉。 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 对于拥有客户档案的用户，大众汽车（中国）销售有限公司将自召回公布之日起通过电话和书面（挂号信）的形式通知车主相关缺陷的信息。对于没有客户档案的用户，可以通过大众汽车（中国）销售有限公司官方网站（http://vico.vw.com.cn），免费服务热线电话400-188-0888及相关授权经销商查询； | ||||
| 其他信息 | 车主也可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目（jyjgs.aqsiq.gov.cn）、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外，还可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线：12365（转2号键）,反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | ||||