| 生产者名称 | 梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2016-03-07至2017-03-06 | ||||
| 召回车辆总数量 | 3057辆 | ||||
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车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| C级 |
C 200 KOMPRESSOR; C 230; C 280; C 300; C 63 AMG; C 280 4MATIC; |
2008;2009 | 1980 | 起：2007-01-12 止：2008-11-19 |
起：WDDGF41X57A000540 止：WDDGF81X69F291742 |
| GLK级 |
GLK300 4MATIC （204981/GG81）; GLK350 4MATIC （204987/GG87） |
2008;2009 | 1077 | 起：2008-04-30 止：2008-12-17 |
起：WDCGG81DX8F171433 止：WDCGG87D89F308748 |
| 缺陷描述 | 由于SRS控制单元电力供给装置（ASIC）的制造工艺原因，ASIC电路连接可能会中断,SRS系统功能因此可能会出现故障。 | ||||
| 可能造成的后果 | 当SRS功能发生故障，SRS故障警告灯会点亮，SRS系统功能将会受到影响。如果忽略了故障警告灯，没有及时进行检查，当车辆发生事故，需要辅助约束系统工作时，可能会增加乘员受伤害的风险。此外，如果当某一特定的电路故障，部分辅助约束系统功能可能会意外地启动，可能会增加发生事故或受伤的风险。 | ||||
| 召回维修措施 | 作为预防措施，戴姆勒股份公司将通过梅赛德斯-奔驰授权经销商召回车辆免费检查受影响车辆的SRS辅助约束系统控制单元，如果需要，进行更换。 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 供应商对SRS控制单元的ASIC部件的设计和生产工艺进行了改进。 | ||||
| 投诉索赔情况 | 中国市场未收到关于此问题的索赔记录。 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 梅赛德斯-奔驰授权服务中心拟从2016年 3月7日起通知召回范围内的受影响客户。同时，相关车辆的客户还可以拨打服务热线：400-818-1188（服务时间为周一至周日，全天24小时）进行咨询或者在梅赛德斯-奔驰中国网站(www.mercedes-benz.com.cn)上获取所有授权服务中心的相关信息。 | ||||
| 其他信息 | 车主也可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目（jyjgs.aqsiq.gov.cn）、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外，还可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线：12365（转2号键）,反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | ||||