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生产者名称 |
马自达（中国）企业管理有限公司 |
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召回实施时间 |
2015年11月30日至 2016年5月15日 |
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召回车辆总数量 |
11107辆 |
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车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
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Mazda 323 |
Mazda 323(BG型号) |
1992-1996 |
2917 |
起：1992/09/07 |
起：BG1062 131578 |
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止：1996/09/02 |
止：BG1062 175381 |
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Mazda 323 |
Mazda 323(BA型号) |
1994-1998 |
909 |
起：1994/10/03 |
起：JMZBA125500139870 |
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止：1998/02/12 |
止：JM7BA116300231230 |
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Mazda MPV |
Mazda MPV(LV型号) |
1992-1998 |
2241 |
起：1992/06/01 |
起：LV10E3 100851 |
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止：1998/07/30 |
止：JM8LV28E0X0102856 |
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Mazda 626 |
Mazda 626(GE型号) |
1992-1996 |
1487 |
起：1992/09/07 |
起：GE10S1 115882 |
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止：1996/10/21 |
止：JM7GE10S200113696 |
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Mazda 929 |
Mazda 929(HD型号) |
1992-1994 |
3553 |
起：1992/09/02 |
起：HD10E1 105000 |
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止：1994/09/07 |
止：JM7HD10E200100509 |
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缺陷描述 |
由于点火开关内部触点上涂有过剩的润滑油脂，在操作开关时产生电弧放电的热量，在固定触点与可动触点之间堆积碳化油脂，有开关内部绝缘性下降的现象。因此，继续使用的话触点间发生电流导通，使开关发热、冒烟，最坏的场合存在导致火灾的隐患。 |
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可能造成的后果 |
使开关发热、冒烟，最坏的场合存在导致火灾的隐患。 |
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召回维修措施 |
全部对象车辆更换对策后新件。 |
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生产车辆改进措施 |
已经停止生产 |
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投诉索赔情况 |
截止目前，中国售后市场未发生过上述缺陷。 |
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事故及人员伤亡情况 |
海外共计质保维修36件（截止2015/10/12） ,其中13件火灾事故。未发生死亡，负伤事件。 |
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车主通知方式 |
计划于2015年11月23日开始，一汽马自达与长安马自达授权的经销商将通过信件、电话的方式联系相关客户；并且通过媒体发布召回信息； 车主如有疑问，可以直接与就近的经销商联系或拨打以下客户服务中心电话： 一汽马自达客户服务中心电话：400-666-8080、0431-85991000 长安马自达客户服务中心电话：400 800 2777、 800 807 2777 |
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其他信息 |
车主也可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目（jyjgs.aqsiq.gov.cn）、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外，还可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线：12365（转2号键）, 反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |
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