按照全省汽车以旧换新暨搞活流通扩大消费电视电话会议精神，从8月10日开始，以旧换新车主可在联合服务窗口申领补贴资金。11个设区市和定州、三河、大厂设有汽车以旧换新联合服务窗口。然而，18日上午，笔者来到位于石家庄北二环的废旧汽车有限责任公司(联合服务窗口设在此)却发现，这里的窗口还在装修，尚不能办理任何业务。
笔者随即联系到省商务厅一位相关负责人，该负责人表示，目前各市工作进度不一，由于经费、服务窗口设施建设等原因造成启动仪式延迟，但是手续齐全的车主已经可以办理以旧换新补贴申领了。
服务窗口尚未设立，车主该到哪里申领补贴呢?石家庄市废旧汽车有限责任公司副经理吴志华也表示，目前尚不能办理补贴申领，待联合服务窗口正式启动以后，申领工作才会展开。吴志华告诉笔者，我省汽车以旧换新联合服务窗口启动仪式已经初步确定于本月25日举行，这一说法也得到了省商务厅相关负责人的证实。
申请汽车以旧换新补贴资金，需要车主提供《报废汽车回收证明》等8类材料，繁琐的手续使部分车主望而却步。吴志华表示，公司可以代车主办理《报废申请表》、《机动车注销证明》、《报废汽车回收证明》，“按照相关规定，只要是允许我们代办的手续均可代办，并且代办这些手续完全免费。”吴志华说。