| 生产者名称 | 上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2017-09-30至2018-09-29 | ||||
| 召回车辆总数量 | 32165辆 | ||||
|
车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| MG3 |
MG3 1.3L 自动舒适版 MG3 1.5L 自动豪华版 MG3 1.5L 自动精英版 MG3 Xross 1.5L 自动豪华版 MG3 Xross 1.5L 自动精英版 2013款 MG3 1.3L 自动舒适版 2013款 MG3 1.5L 自动豪华版 2013款 MG3 1.5L 自动精英版 2013款 MG3 Xross 1.5L 自动豪华版 2013款 MG3 Xross 1.5L 自动精英版 |
2011;2013 | 32165 | 起：2010-11-15 止：2013-01-31 |
起：LSJZ14C30BS027688 止：LSJZ14E9XCS089828 |
| 缺陷描述 | 本次召回范围内的车辆，由于变速箱控制模块软件以及变速箱线束质量问题，导致部分车辆换挡时系统可能出现误判，造成车辆故障灯点亮，车辆动力受限。 | ||||
| 可能造成的后果 | 车辆动力受限，极端情况下，车辆会进入空挡，出现动力中断，存在安全隐患。 | ||||
| 召回维修措施 | 对召回范围内的车辆进行检查，免费刷新软件并更换改进后的零部件，以消除隐患。 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 供应商对变速箱控制模块软件及线束进行了改进。 | ||||
| 投诉索赔情况 | 7例。 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 备案后30个工作日内，上汽乘用车公司将通过电话、挂号信等方式，通知相关客户与就近的授权经销商取得联系，安排维修事宜；MG3车主也可拨打客户服务热线400-828-1088（可通过固话或手机拨打）、800-828-1088（可通过固话拨打）了解情况。 | ||||
| 其他信息 | 用户也可登陆国家质检总局网站（www.aqsiq.gov.cn）、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | ||||