| 生产者名称 | 拓速乐汽车销售（北京）有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2017-04-21至2019-04-20 | ||||
| 召回车辆总数量 | 6634辆 | ||||
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车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| Model S | Model S P100D, Model S P90D, Model S 90D, Model S P85D, Model S 85D, Model S RWD 85, Model S 75D, Model S 75R, Model S 70D, Model S 70R, Model S 60D, Model S 60R | 2016 | 3970 | 起：2016-02-22 止：2016-10-07 |
起：5YJSA7E10GF125219 止：5YJSA7E4XGF153605 |
| Model X | Model X P100D, Model X P90D, Model X 90D, Model X 75D, Model X 60D | 2016 | 2664 | 起：2016-02-22 止：2016-10-07 |
起：5YJXCCE20GF002070 止：5YJXCCE4XGFS02715 |
| 缺陷描述 | 召回范围内少量特斯拉车辆上的Brembo电动驻车制动卡钳内部可能装有由供应商非正常生产的齿轮，这些非正常生产的齿轮在驻车制动工作过程中承受压力时可能损坏。该齿轮将电机的运动传递为刹车片的运动。如果该齿轮损坏，电机将不能移动刹车片，受影响的驻车制动卡钳无法回到释放位置。如果相关齿轮在驻车刹车片完全制动前损坏，受影响的制动卡钳可能会产生比预期小的驻车制动力。 | ||||
| 可能造成的后果 | 驻车制动无法解除会导致已驻车制动的车辆无法移动。如果相关齿轮在驻车刹车片完全制动前损坏，受影响的制动卡钳可能会产生比预期小的驻车制动力。在这种情况下可能产生安全风险。 | ||||
| 召回维修措施 | 特斯拉会更换所有潜在可能受影响的电动驻车制动卡钳。 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 2016年8月至10月，特斯拉与Brembo一起确定了该驻车制动卡钳失效的根本原因。被怀疑的驻车制动卡钳剩余库存被隔离，2016年10月7日起生产的车辆均未使用存在此潜在问题的卡钳。 | ||||
| 投诉索赔情况 | 无。 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 2017年4月21日通过邮件方式通知涉及本次召回的用户，备案后30个工作日内通过挂号信等有效方式通知车主，相关用户可拨打客户服务热线或400-910-0707进行咨询（座机、手机均可）。 | ||||
| 其他信息 | 车主也可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目（jyjgs.aqsiq.gov.cn）、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外，还可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线：12365（转2号键）,反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | ||||