| 生产者名称 | 一汽-大众汽车有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2017-05-17至2017-05-17 | ||||
| 召回车辆总数量 | 577590辆 | ||||
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车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| 速腾SAGITAR |
速腾1.4T手动豪华型 速腾1.4T手动时尚型 速腾1.4T自动豪华型 速腾1.4T自动旗舰型 速腾1.4T自动时尚型 速腾1.6L手动时尚型 速腾1.6L手动舒适型 速腾1.6L自动时尚型 速腾1.6L自动舒适型 速腾1.8T自动旗舰型 |
2011;2012 | 161226 | 起：2010-07-05 止：2012-03-01 |
起：LFV2A21KXA3039009 止：LFV2A21K8C3002799 |
| 高尔夫Golf |
高尔夫1.4T自动豪华型 高尔夫1.4T自动舒适型 高尔夫1.4T自动旗舰型 高尔夫1.4T手动舒适型 高尔夫1.6L自动时尚型 高尔夫1.6L自动舒适型 高尔夫1.6L手动时尚型 高尔夫1.6L手动舒适型 高尔夫GTI 2.0T自动 |
2009-2014 | 416364 | 起：2009-09-10 止：2014-05-09 |
起：LFV2B11K493200005 止：LFV2B21KXE3721648 |
| 缺陷描述 | 本次召回涉及的车辆，在较高空气湿度、快速温度变化和震动等极端情况下，保护车外照明灯的一个保险丝可能因过热而失效，导致部分车外照明灯无法正常工作。但是，车辆电路可确保车辆周围其它灯光继续照明。该情况发生时，组合仪表的显示屏立即向客户发出灯光异常警告。 | ||||
| 可能造成的后果 | 在极端情况下，保护车外照明灯的一个保险丝可能因过热而失效，导致部分车外照明灯无法正常工作，存在安全隐患。但是，车辆电路可确保车辆周围其它灯光继续照明。该情况发生时，组合仪表的显示屏立即向客户发出灯光异常警告。 | ||||
| 召回维修措施 | 免费为涉及的车辆更换改进后的灯光保险丝。 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 上述车辆已经停产，目前生产和销售的车辆均不受上述问题的影响。 | ||||
| 投诉索赔情况 | 共94例索赔。 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 一汽-大众将自备案后30个工作日内通过挂号信等方式通知车主；同时，一汽-大众大众品牌特许经销商将联系上述车辆的车主，分批次预约进行召回维修。所有用户可登录一汽-大众官方网站（http://vw.faw-vw.com）进行查询，也可用座机或手机拨打一汽-大众客户服务中心热线（400-817-1888）或一汽-大众特许经销商进行咨询。 | ||||
| 其他信息 | 车主也可登陆国家质检总局网站（www.aqsiq.gov.cn）、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | ||||