| 生产者名称 | 神龙汽车有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2017-07-18至2018-07-18 | ||||
| 召回车辆总数量 | 8131辆 | ||||
|
车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| 4008 | 4008 进取型 2.0 两驱 国四 4008 时尚型 2.0 四驱 国四 4008 进取型 2.0 两驱 国五1 4008 时尚型 2.0 四驱 国五1 |
2012;2013;2014 | 5960 | 起：2012-02-28 止：2014-09-12 |
起：VF3BAFZ90EZ803815 止：VF3BAFZPXFZ800954 |
| C4 Aircross | C4 Aircross 进取型 2.0 两驱 国四 C4 Aircross 舒适型 2.0 四驱 国四 C4 Aircross 进取型 2.0 两驱 国五1 C4 Aircross 舒适型 2.0 四驱 国五1 |
2012;2013;2014 | 2171 | 起：2012-02-28 止：2014-09-11 |
起：VF7BAFZ90EZ905226 止：VF7BAFZPXEZ904258 |
| 缺陷描述 | 由于前挡风玻璃雨刮电机带有呼吸孔的树脂帽结构问题，水分可能会侵入电机内部，造成电机内部腐蚀，严重时会导致雨刮电机停止运转。 | ||||
| 可能造成的后果 | 前挡风玻璃雨刮器无法正常运转影响前方视野，有可能造成事故。 | ||||
| 召回维修措施 | 对涉及车辆的前挡风玻璃雨刮电机更换为合格零件。 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 2014年9月12日起采用了带防水布的呼吸孔树脂帽。（该车型已经不向中国出口） | ||||
| 投诉索赔情况 | 中国：0件、全球：14件。 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 神龙汽车有限公司将通过进口车授权服务商以电话或挂号信等方式通知用户，安排召回事宜。用户可拨打客户服务热线雪铁龙400-886-6688、标致400-8877-108咨询；或登录神龙汽车有限公司网站（www.dpca.com.cn）了解更多信息。 | ||||
| 其他信息 | 车主也可登陆国家质检总局网站检验监管司（jyjgs.aqsiq.gov.cn），国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线：12365（转2号键）反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | ||||