生产者名称 | 宝马(中国)汽车贸易有限公司 | ||||
召回实施时间 | 2017-02-10至2018-02-10 | ||||
召回车辆总数量 | 157辆 | ||||
车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
BMW 5系 | BMW 523i ,BMW 535i,BMW 550i | 2009-2012 | 30 | 起:2009-11-05 止:2012-05-09 |
起:WBASN210XAC189547 止:WBASN210XCDY22478 |
BMW 7系 | BMW 730Li, BMW 740Li,BMW 750Li | 2008-2012 | 127 | 起:2008-11-27 止:2012-02-08 |
起:WBAKB41049CY46407 止:WBAKB2102CDX18902 |
缺陷描述 | 本次召回的车辆可能在售后维修的过程中,被装上了存在缺陷的气囊传感器模块。由于供应商生产过程中的软件编程错误,车辆在发生正前和正后方碰撞时,安全气囊的控制模块无法接收到正确的加速度数据。 | ||||
可能造成的后果 | 车辆发生正前及或正后方碰撞时,气囊、安全带预紧装置及主动头枕无法启动,存在安全隐患。 | ||||
召回维修措施 | 检查车辆,如车辆上安装的为存在缺陷的零件,则免费为车辆更换气囊中央传感器模块。 | ||||
生产车辆改进措施 | 其它车辆未在售后维修中使用缺陷备件。针对缺陷售后零备件,于2016年10月进行了库存品的清理。后续维修的车辆不受缺陷零备件的影响。 | ||||
投诉索赔情况 | 没有相关保修或索赔案件。 | ||||
事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
车主通知方式 | 宝马(中国)汽车贸易有限公司将通过网站发布缺陷汽车产品信息和实施召回的相关信息,并以挂号信等有效方式,告知车主汽车产品存在的缺陷、避免损害发生的应急处置方法和生产者消除缺陷的措施等事项。召回正式开始后,BMW授权经销商将根据档案信息,并结合自身实际情况,通过电话、短信、邮件、信函等方式,联系预约相关车主实施召回。相关客户也可以和当地BMW授权经销商联系,或者拨打BMW服务热线(400-800-6666)进行咨询。 | ||||
其他信息 | 用户也可登陆国家质检总局网站检验监管司(jyjgs.aqsiq.gov.cn),国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可拨打缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键)反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷。 1572台车辆由于经供应商分析证实不受该召回缺陷影响,因此已从此前召回范围中移除。该部分客户可以正常使用车辆。 |