生产者名称 | 玛莎拉蒂(中国)汽车贸易有限公司 | ||||
召回实施时间 | 2017-01-10至2018-01-09 | ||||
召回车辆总数量 | 221辆 | ||||
车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
Levante (M161) | M161 E4 | 2017 | 221 | 起:2016-05-12 止:2016-12-15 |
起:ZN6YU61E5HX185474 止:ZN6YU61E9HX234126 |
缺陷描述 | 本次召回范围内的车辆在低速行驶条件下,由于发动机控制模块对混合气的调节不当,导致混合气燃烧不完全,可能会引起发动机转速过低。 | ||||
可能造成的后果 | 上述缺陷可能会导致变速器进入空挡,某些情况下,可能会导致发动机熄火,存在安全隐患。 | ||||
召回维修措施 | 玛莎拉蒂将为涉及召回的车辆进行发动机控制模块软件升级,以消除缺陷。 | ||||
应急处置措施 | 相关用户应尽量避免低速行驶,一旦上述缺陷发生,可通过重新启动发动机继续驾驶车辆。用户应在召回行动开始后尽快联系经销商进行维修。 | ||||
生产车辆改进措施 | 2016年12月15日之后生产的车辆,发动机控制模块的软件均为最新版本。 | ||||
投诉索赔情况 | 2016年10月起至今,在中国共接到了14例经销商报告,反映了相关缺陷。 | ||||
事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
车主通知方式 | 自2017年1月10日起,所有涉及召回的车辆的车主将收到挂号信,通知其将车送至就近的玛莎拉蒂授权维修中心免费进行发动机控制模块软件的升级,玛莎拉蒂相关车辆用户还可以通过拨打厂家咨询服务热线电话: 400-688-5111,获取此次召回的相关信息。 | ||||
其他信息 | 车主也可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外,还可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键),反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |