| 生产者名称 | 比亚迪汽车有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2017-01-24至2018-01-24 | ||||
| 召回车辆总数量 | 4346辆 | ||||
|
车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| F3DM | 豪华型、豪华型（低碳版）、尊贵型（低碳版） | 2009 | 1333 | 起：2009-05-14 止：2013-12-06 |
起：LGXC76D2390400030 止：LGXC76D22A0194493 |
| F3R | 金钻版时尚型、金钻版舒适型、精英型(11版)、舒适型(11版) | 2010;2011 | 3013 | 起：2010-01-15 止：2013-05-16 |
起：LGXC14DF0A0013707 止：LGXC14DF5D0136830 |
| 缺陷描述 | 电动助力转向管柱总成中装配的扭矩传感器为接触式，长期使用后电刷和PCB板上的厚膜电阻可能存在磨损，继而导致扭矩信号异常。可能会出现EPS警告灯点亮，极端情况下可能会导致车辆转向助力减小、转向沉重。 | ||||
| 可能造成的后果 | 可能出现转向助力减小、转向沉重，存在安全隐患。 | ||||
| 召回维修措施 | 更换电动助力转向管柱总成。 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 2013年F3R和F3DM车型已经停产。 | ||||
| 投诉索赔情况 | 市场投诉35例。 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 比亚迪汽车限公司通过比亚迪授权经销商以电话、电子邮件、短信、信函、挂号信等方式联系车主；车主也可拨打比亚迪客户服务热线400-830-3666进行咨询。 | ||||
| 其他信息 | 车主也可登陆国家质检总局网站（www.aqsiq.gov.cn）、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | ||||