| 生产者名称 | 大连圣博国际贸易有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2016-12-03至2017-12-31 | ||||
| 召回车辆总数量 | 108辆 | ||||
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车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| GLE450 | GLE450 | 2016;2017 | 2 | 起：2016-04-03 止：2016-06-30 |
起：4JGDA6EB0GA723617 止：4JGDA6EB9GA764053 |
| GLE450 | GLE450 COUPE | 2016;2017 | 106 | 起：2015-07-01 止：2016-06-30 |
起：4JGED6EB0GA006551 止：4JGED6EBXGA022532 |
| 缺陷描述 | 发动机控制单元软件问题 | ||||
| 可能造成的后果 | 用户可能误解为发动机的关闭是发动机起停功能在工作，但发动机无法在松开制动踏板后启动，而是需要手动启动。 | ||||
| 召回维修措施 | 为召回车辆免费升级发动机控制单元软件。 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 使用了升级后发动机控制单元软件，可以保证2016年7月1日以后生产的车辆上不会存在该问题。 | ||||
| 投诉索赔情况 | 中国市场没有相关案例。 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 自召回正式实施日起，大连圣博国际贸易有限公司将通过电话和邮件以及挂号信形式通知车主相关缺陷的信息。车主也可以通过本企业服务热线电话：0411-87582878及相关授权经销商查询详细情况。 | ||||
| 其他信息 | 车主也可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目（jyjgs.aqsiq.gov.cn）、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外，还可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线：12365（转2号键）,反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | ||||