| 生产者名称 | 长城汽车股份有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2017-03-01至2018-02-28 | ||||
| 召回车辆总数量 | 8908辆 | ||||
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车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| 炫丽 |
2011款 1.3L AMT 长城炫丽 2010款 1.3L AMT精英型 长城炫丽 2010款 1.3L AMT豪华型 |
2010 | 453 | 起：2010-07-21 止：2012-02-23 |
起：LGWED2A34CE000001 止：LGWED2A36DE055017 |
| 炫丽CROSS |
长城炫丽CROSS 2010款 1.3L AMT 长城炫丽CROSS 2011款 1.5L AMT 长城炫丽CROSS |
2010;2011 | 8455 | 起：2010-06-25 止：2010-12-22 |
起：LGWED2A31AE018307 止：LGWED2A33AE027624 |
| 缺陷描述 | 车辆长期使用后离合控制器电机传动效率下降，车辆换挡时可能偶然会出现卡滞现象。 | ||||
| 可能造成的后果 | 变速器故障灯点亮，车辆进入空挡行驶，动力输出中断，存在安全隐患。 | ||||
| 召回维修措施 | 免费更换改进后的离合控制器总成，并免费更换离合分离系统，同时在车辆遮阳板上粘贴提示标识，提示用户定期到售后维修网点对离合控制器自由行程进行免费调整，以消除安全隐患。 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 该车型已停产。 | ||||
| 投诉索赔情况 | 收到索赔信息130例。 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 |
2016年10月17日，长城汽车针对炫丽AMT变速器动力中断缺陷向国家质检总局缺陷产品管理中心进行了召回备案，原召回计划2016年12月1日市场开始实施召回活动，因零件供应延期，本次召回的实施日期延期至2017年3月1日正式开始。 长城汽车特约服务中心将主动与召回车辆的用户取得联系，安排免费检查更换活动。相关长城用户可致电长城汽车股份有限公司客服热线400-666-1990进行咨询了解详细信息。 |
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| 其他信息 | 车主也可登陆国家质检总局网站（www.aqsiq.gov.cn）、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | ||||