| 生产者名称 | 北京现代汽车有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2016-10-24至2017-04-23 | ||||
| 召回车辆总数量 | 98684辆 | ||||
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车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| 全新途胜 | 1.6T领先型双离合（国四） 1.6T领先型双离合（国五） 1.6T旗舰型双离合（国四） 1.6T旗舰型双离合（国五） 1.6T舒适型双离合（国四） 1.6T舒适型双离合（国五） 1.6T智能型双离合（国四） 1.6T智能型双离合（国五） 1.6T尊贵型双离合（国四） 1.6T尊贵型双离合（国五） |
2015 | 98684 | 起：2015-09-05 止：2016-05-31 |
起：LBETLBFD9FY000371 止：LBETLBFC0GY109455 |
| 缺陷描述 | 由于TCU程序存在瑕疵，车辆起步可能产生延迟。如果持续稳定踩加速踏板1.5-2.0秒，车辆可能恢复正常。但是，如果反复踩下加速踏板，车辆可能无法加速。 | ||||
| 可能造成的后果 | 车辆起步可能产生延迟,车辆可能出现无法加速现象。 | ||||
| 召回维修措施 | 对受影响的车辆生产日期范围内和车架号范围内的车辆，免费为客户升级TCU程序。 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 搭载7速双离合变速器的全新途胜汽车装配DTL0T16CS3程序的TCU。 | ||||
| 投诉索赔情况 | 19例投诉。 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 北京现代汽车有限公司将通过各地的特约销售服务店以电话方式通知召回范围内车辆用户到店免费升级TCU程序，用户可拨打客户服务热线400-800-1100进行咨询。 | ||||
| 其他信息 | 车主也可登陆国家质检总局网站（www.aqsiq.gov.cn）、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | ||||