生产者名称 | 宝马(中国)汽车贸易有限公司 | ||||
召回实施时间 | 2016-09-01至2017-09-01 | ||||
召回车辆总数量 | 13辆 | ||||
车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
BMW M系列 | BMW M6 | 2014 | 5 | 起:2014-09-05 止:2014-11-26 |
起:WBSLX9101FD139673 止:WBS6C9104FD386212 |
BMW M系列 | BMW M5 | 2014 | 8 | 起:2014-09-04 止:2014-10-29 |
起:WBSFV9108FD095061 止:WBSFV9108FD095240 |
缺陷描述 | 由于传动轴供应商的失误,使本应废弃的,焊接过程中存在瑕疵的传动轴错误地混入了正常产品中,并最终装车。存在瑕疵的传动轴长期使用后,可能由于焊接强度不足导致破损开裂,极端情况下,可能发生断裂。 | ||||
可能造成的后果 | 缺陷发生时,传动轴破损,产生振动及噪声,极端情况下传动轴可能断裂。传动轴断裂时,车辆后轮将无法获得动力,车辆失去推动力(但由于发动机仍正常运转,因此车辆的转向及制动助力不会受到影响)并向前滑行。此时若后车无法及时发现车辆异常采取规避措施,则可能增加碰撞事故发生的概率。 | ||||
召回维修措施 | 免费为召回范围内车辆检查传动轴生产日期,如为疑似缺陷批次产品,则免费更换正常品传动轴。 | ||||
生产车辆改进措施 | 新生产的车辆安装的传动轴为正常批次产品。 | ||||
投诉索赔情况 | 中国市场截至目前没有收到关于该缺陷的投诉、索赔、故障案例及事故案例。 | ||||
事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
车主通知方式 | 宝马(中国)汽车贸易有限公司将通过网站发布缺陷汽车产品信息和实施召回的相关信息,并以挂号信等有效方式,告知车主汽车产品存在的缺陷、避免损害发生的应急处置方法和生产者消除缺陷的措施等事项。 召回正式开始后,BMW授权经销商将根据档案信息,并结合自身实际情况,通过电话、短信、邮件、信函等方式,联系预约相关车主实施召回。相关客户也可以和当地BMW授权经销商联系,或者拨打BMW服务热线(400-800-6666)进行咨询。 | ||||
其他信息 | 用户也可登陆国家质检总局网站检验监管司(jyjgs.aqsiq.gov.cn),国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可拨打缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键)反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷。 |