生产者名称 | 玛莎拉蒂(中国)汽车贸易有限公司 | ||||
召回实施时间 | 2016-06-13至2017-06-12 | ||||
召回车辆总数量 | 19970辆 | ||||
车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
Ghibli (M157) |
M157 B2; M157 B4; M157 C2. |
2014;2015;2016 | 9669 | 起:2013-09-12 止:2015-10-29 |
起:ZAMRT57E9E1079744 止:ZAMSS57E3G1172945 |
Quattroporte (M156) |
M156 B2; M156 B4; M156 C2; M156 V8. |
2014;2015;2016 | 10301 | 起:2013-03-22 止:2015-10-02 |
起:ZAMPP56E4E1069930 止:ZAMSP56E5G1173355 |
缺陷描述 | 所涉及车辆的后轮前束调整拉杆与后轮轴承支架(即后羊角)之间的连接紧固程度不能达到设计要求。后轮前束调整拉杆的固定螺钉上的设计紧固扭矩不足,以及后轮前束调整拉杆与后轮轴承支架之间的连接的强度不适用于极端激烈驾驶。 | ||||
可能造成的后果 | 上述缺陷可能会导致车辆后轮前束调整拉杆与后轮轴承支架之间的连接紧固程度下降,进而影响到车辆后轮的定位设定,并导致车辆在行驶过程中后部(悬挂部分)出现异响。如果继续极端激烈驾驶,在极限状况下可能会导致车辆失控。 | ||||
召回维修措施 | 玛莎拉蒂将对涉及召回的车辆的后轮前束调整拉杆的固定螺钉的紧固扭矩和状态进行检查,并根据检查结果采取如下措施以消除缺陷: 1. 如果拉杆固定螺钉尚未松动,则需要更换拉杆固定螺钉(带有螺纹胶)及其垫圈,并增大施加在拉杆固定螺钉上的扭矩。 2. 如果拉杆固定螺钉已经松动或受到磨损,则需要更换后轮轴承支架(后羊角),后轮前束调整拉杆,拉杆固定螺钉(带有螺纹胶)及其垫圈,并增大施加在拉杆固定螺钉上的扭矩。 | ||||
生产车辆改进措施 | 自2015年10月31日后生产的车辆,均使用了最新的拉杆固定螺钉并在安装该螺钉时使用了螺纹胶,同时在生产过程中采用了经过重新验证的最新的紧固扭矩,从而保证了后轮前束调整拉杆与后轮轴承支架之间的紧固连接。 | ||||
投诉索赔情况 | 截止至目前,已经收到6个关于车辆在行驶过程中后部(悬挂部分)异响的案例,并已经完成相关部件的更换和索赔。 | ||||
事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
车主通知方式 | 自2016年6月13日起,所有涉及召回的车辆的车主将收到挂号信,通知其将车送至就近的玛莎拉蒂授权维修中心免费进行后轮前束调整拉杆的固定螺钉的检查和相应更换,玛莎拉蒂相关车辆用户还可以通过拨打厂家咨询服务热线电话: 400-688-5111,获取此次召回的相关信息。 | ||||
其他信息 | 车主也可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外,还可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键),反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |