| 生产者名称 | 天津一汽丰田汽车有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2016-05-20至2017-05-19 | ||||
| 召回车辆总数量 | 127辆 | ||||
|
车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| 皇冠 | 皇冠 4.3L Royal Saloon VIP | 2009;2010 | 127 | 起：2009-12-01 止：2010-12-20 |
起：LFMBXK9B590002504 止：LFMBXK9B4A0002661 |
| 缺陷描述 | 在音频功放器内的冷却开口部附近装配有扬声器驱动元件，由于该元件未设置保护电路，如果异物混入，可能导致该元件发生短路，造成音频功放器基板烧损。严重情况下，可能导致起火，存在安全隐患。 | ||||
| 可能造成的后果 | 严重情况下，可能导致起火，存在安全隐患。 | ||||
| 召回维修措施 | 天津一汽丰田汽车有限公司将为所有对象车辆更换改善后的音频功放器。 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 天津一汽丰田汽车有限公司目前生产的皇冠、锐志装配不同类型的音频功放器，且音频功放器中的扬声器驱动元件均配备保护电路，卡罗拉、花冠EX、威驰等车型不装配音频功放器，不存在相同问题。 | ||||
| 投诉索赔情况 | 截至2016年4月10日，中国市场未确认到上述故障的技术报告。 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 天津一汽丰田汽车有限公司委托一汽丰田汽车销售有限公司通知相关车主。一汽丰田汽车销售有限公司通过信件专送方式（EMS）通知相关车主，同时经销店以电话、短信等方式通知相关车主。用户可拨打客户服务热线800-810-1210、400-810-1210进行咨询. | ||||
| 其他信息 | 也可登陆国家质检总局网站（www.aqsiq.gov.cn）、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | ||||