| 生产者名称 | 克莱斯勒（中国）汽车销售有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2016-03-10至2017-03-10 | ||||
| 召回车辆总数量 | 20670辆 | ||||
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车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| Compass 指南者 |
Limited 6AT 豪华版 （2.0L） Limited 豪华版 （2.4L） Limited Navi 豪华导航版 （2.4L） North 舒适版 （2.4L） Sport 6AT 运动版 （2.0L） |
2015 | 16119 | 起：2015-01-01 止：2015-05-11 |
起：1C4NJDGB9FD256480 止：1C4NJDGB1FD423026 |
| Patriot 自由客 |
Sport 6AT 运动版 （2.0L） Sport 运动版 （2.4L） Limited Navi 豪华导航版 （2.4L） |
2015 | 4551 | 起：2015-01-01 止：2015-05-11 |
起：1C4NJRAB7FD255611 止：1C4NJRCBXFD411654 |
| 缺陷描述 | 因转向动力油管固定夹安装位置不当导致低压回油管漏油并可能导致车辆起火 | ||||
| 可能造成的后果 | 引起转向油管漏油并可能导致车辆起火 | ||||
| 召回维修措施 | 克莱斯勒（中国）汽车销售有限公司计划针对2015年款指南者与自由客车辆发起主动召回，公司将为涉及车辆转向油管固定夹进行检查并重新安装固定夹 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 2015年5月11日开始增加固定夹安装位置确认工艺流程 | ||||
| 投诉索赔情况 | 克莱斯勒（中国）汽车销售有限公司目前收到2起由此问题导致的车辆投诉索赔。 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 克莱斯勒（中国）汽车销售有限公司将通知相关已知客户， 并邀请他们与最近的特许服务中心取得联系，以安排相关的免费检查和更换。相关用户可拨打服务热线(400-650-0118) 进行咨询 | ||||
| 其他信息 | 用户也可登陆质检总局网站进出口商品检验栏目（jyjgs.aqsiq.gov.cn），质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）了解，拨打质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，或地方出入境检验检疫机构的质量热线：12365（转2号键）反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | ||||