生产者名称 | 玛莎拉蒂(中国)汽车贸易有限公司 | ||||
召回实施时间 | 2016-03-28至2017-03-27 | ||||
召回车辆总数量 | 20842辆 | ||||
车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
Ghibli (M157) |
M157 B2; M157 B4; M157 C2 |
2014;2015;2016 | 10490 | 起:2013-09-12 止:2015-12-03 |
起:ZAMRS57E9E1077642 止:ZAMSS57E2G1181264 |
Quattroporte (M156) |
M156 B2; M156 B4; M156 C2; M156 V8 |
2014;2015;2016 | 10352 | 起:2013-03-22 止:2015-12-01 |
起:ZAMPP56EXE1069222 止:ZAMSP56E5G1181181 |
缺陷描述 | 所涉及车辆的加速踏板可能被卡滞在工作位置。 | ||||
可能造成的后果 | 由于下述情况: 1.驾驶员脚垫未被正确固定,造成脚垫向前移动,导致脚垫与加速踏板下边缘之间的间隙过小; 2.加速踏板附近地毯的安装可能不规范,导致加速踏板与其侧面的地毯之间的间隙过小。可能会导致加速踏板被卡滞在任何的工作位置,将增加车辆发生碰撞的风险。但是,所涉及车辆均具备“制动优先”控制逻辑(即当制动踏板被踩下时,任何因加速踏板输入引起的发动机扭矩需求都将被禁止),因此当出现加速踏板卡滞的情况时,驾驶员可以通过操作制动踏板将车辆安全减速直至静止。 | ||||
召回维修措施 | 根据车辆的生产批次,为涉及召回的车辆进行: 1.加速踏板饰罩的更换(针对所有涉及车辆,新的加速踏板饰罩尺寸减小以尽可能增大与脚垫之间的距离,以降低踏板被未被正确固定的脚垫卡滞的可能)。 2.驾驶员脚垫的更换(针对部分涉及车辆,新的脚垫背面增加了防滑措施以防止其向前移动,以降低踏板被未被正确固定的脚垫卡滞的可能)。 3.检查加速踏板与其侧面的地毯之间的距离,如存在干涉,则使用专用的模板对地毯进行剪裁。 | ||||
生产车辆改进措施 | 自2015年5月14日后生产的车辆,均使用了全新的驾驶员脚垫;自2015年12月3日后生产的车辆,均使用了全新的加速踏板饰罩。同时,在生产过程中,玛莎拉蒂加强了对加速踏板及脚垫和地毯区域的视检(100%)。 | ||||
投诉索赔情况 | 目前在中国未收到相关赔偿要求的报告。 | ||||
事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
车主通知方式 | 从2016年3月28日起,所有涉及召回的车辆的车主将收到挂号信,通知其将车辆送至就近的玛莎拉蒂授权维修中心免费进行加速踏板饰罩的更换(针对所有涉及车辆)和驾驶员脚垫的更换(针对部分涉及车辆),并检查加速踏板与其侧面的地毯之间的间隙,玛莎拉蒂相关车辆用户还可以通过拨打厂家咨询服务热线电话: 400-688-5111,获取此次召回的相关信息。 | ||||
其他信息 | 车主也可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外,还可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键),反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |