| 生产者名称 | 大众汽车（中国）销售有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2015-11-10至2016-11-09 | ||||
| 召回车辆总数量 | 5906辆 | ||||
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车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| 欧陆 | 欧陆GT 极速敞篷版 | 2011;2012;2013;2014 | 27 | 起：2011-04-11 止：2014-02-18 |
起：SCBDG03W7CC070825 止：SCBGB23W4EC095661 |
| 欧陆 | 欧陆GT 极速版 | 2011;2012;2013;2014 | 88 | 起：2011-04-15 止：2014-04-25 |
起：SCBCG63W7CC070662 止：SCBFB63WXEC040456 |
| 欧陆 | 欧陆GTC W12 | 2012;2013;2014 | 55 | 起：2012-02-28 止：2012-10-09 |
起：SCBGE23W2CC076899 止：SCBGH23W2DC082629 |
| 欧陆 | 欧陆GT W12 | 2012;2013;2014 | 642 | 起：2011-02-05 止：2014-03-11 |
起：SCBFR7ZAXCC069899 止：SCBFK63W1EC096317 |
| 欧陆 | 欧陆GT V8 | 2012;2013;2014 | 1156 | 起：2012-04-27 止：2014-04-30 |
起：SCBFJ63W5DC078873 止：SCBFN63W7EC040681 |
| 欧陆 | 欧陆GTC V8 | 2013;2014 | 77 | 起：2012-07-10 止：2014-05-14 |
起：SCBGJ23W0DC080768 止：SCBGN23W3EC041095 |
| 飞驰 | 飞驰W12 | 2012;2013;2014 | 3091 | 起：2011-03-18 止：2014-05-06 |
起：SCBBE53W3CC069553 止：SCBEB53W5EC040807 |
| 飞驰 | 飞驰V8 | 2014 | 770 | 起：2013-11-27 止：2014-05-15 |
起：SCBEN53W8EC092732 止：SCBEN53W0EC040950 |
| 缺陷描述 | 本次召回范围内的部分车辆，其12伏电瓶的电线螺栓接头两侧的螺母有可能未按恰当的扭矩拧紧。在车辆使用期间，极个别情况下这个接头两侧的螺母可能会松动。如果电瓶明显亏电，发电机会提供高强度的电流给电瓶充电，高强度的电流会导致松动的电瓶线螺栓接头过热，有进一步导致起火的隐患。 | ||||
| 可能造成的后果 | 如果电瓶明显亏电，发电机会提供高强度的电流给电瓶充电，高强度的电流会导致松动的电瓶线螺栓接头过热，有进一步导致起火的隐患。 | ||||
| 召回维修措施 | 宾利品牌授权经销商将为涉及召回的车辆免费更换电瓶线接头螺母。 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 在2014年6月之后，宾利车型不再使用这款电瓶线螺栓接头。这是因为做为生产持续改进措施，电瓶线缆实施了整体化，不再需要接头部分。 | ||||
| 投诉索赔情况 | 中国市场共有7例因相关问题引起的投诉。 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 大众汽车（中国）销售有限公司宾利品牌将自召回公布之日起通过致用户信函的形式主动通知相关用户有关召回的信息，宾利品牌各特约经销商也会通过其他方式与召回范围内的用户取得联系，安排维修事宜。用户可以通过宾利汽车中国官方车主社交平台（点击宾利汽车中国官方网站 http://www.china.bentleymotors.com，进入车主天地扫描二维码或通过搜索微信号 "BentleyMotorsChina" 加入宾利汽车中国官方微信平台），查询自己的车辆是否在召回范围之内,用户也可拨打宾利汽车客户热线400-890-6668了解此次召回的详细信息。 | ||||
| 其他信息 | 车主也可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目（jyjgs.aqsiq.gov.cn）、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外，还可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线：12365（转2号键）,反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | ||||