| 生产者名称 | 观致汽车有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2015-07-24至2016-07-23 | ||||
| 召回车辆总数量 | 6736辆 | ||||
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车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| 观致3五门版 | 1.6T 6速自动致臻型 | 2014 | 1254 | 起：2014-06-27 止：2015-04-27 |
起：LLNC4ACB0EA007195 止：LLNC4ACB4FA004298 |
| 观致3五门版 | 1.6T 6速自动致臻型 | 2015 | 213 | 起：2015-04-28 止：2015-07-03 |
起：LLNC4ACB9FA004300 止：LLNC4ACB8FA006720 |
| 观致3轿车 | 1.6T 6速自动致臻增强型 | 2014 | 512 | 起：2013-11-25 止：2015-04-22 |
起：LLNC1ACB5EA001580 止：LLNC1ACBXFA004055 |
| 观致3轿车 | 1.6T 6速自动致臻型1.6T 6速自动致臻型 | 2014 | 3002 | 起：2013-11-12 止：2015-04-27 |
起：LLNC1ACB1EA001463 止：LLNC1ACBXFA004248 |
| 观致3轿车 | 1.6T 6速自动致臻增强型 | 2015 | 11 | 起：2015-04-28 止：2015-06-30 |
起：LLNC1ACB1FA004297 止：LLNC1ACB3FA006312 |
| 观致3轿车 | 1.6T 6速自动致臻型 | 2015 | 284 | 起：2015-04-28 止：2015-06-30 |
起：LLNC1ACB0FA004274 止：LLNC1ACBXFA006324 |
| 观致3都市SUV1.6T | 1.6T 6速自动炫动派 | 2015 | 1460 | 起：2014-12-16 止：2015-07-03 |
起：LLNCKACB0FA000027 止：LLNCKACBXFA006420 |
| 缺陷描述 | 前排安全带腰部安全带预紧装置钢索强度不足，存在安全隐患。 | ||||
| 可能造成的后果 | 在极端情况下，若车辆发生高速碰撞后，前排安全带腰部安全带预紧装置钢索有断开的风险，导致前排安全带腰部安全带预紧装置固定失效，存在安全隐患；同时，断开的钢索有抽击前排驾驶员或乘客手臂的风险，存在安全隐患。 | ||||
| 召回维修措施 | 观致汽车有限公司将为召回范围内的车辆进行检查，免费更换改进后的前排安全带腰部预紧装置，以消除安全隐患。 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 供应商对前排安全带腰部安全带预紧装置钢索的铆压工艺进行了改进，生产线已经进行了全部切换。此后生产的车辆不存在此类问题。 | ||||
| 投诉索赔情况 | 未接到投诉索赔案例。 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 观致汽车有限公司将电话通知属于召回范围的客户，实施全方位的服务跟踪和记录。观致授权经销商也会主动联系相关客户，安排维修事宜。相关客户也可以主动和当地观致授权经销商联系，或者拨打观致客服热线 (400-920-8088)进行咨询。 | ||||
| 其他信息 | 客户也可登陆国家质检总局网站（www.aqsiq.gov.cn）、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | ||||