| 生产者名称 | 双龙汽车（上海）有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2015-08-17至2016-08-16 | ||||
| 召回车辆总数量 | 7749辆 | ||||
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车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| 享御 | 2006;2007;2008 | 3240 | 起：2005-11-04 止：2008-01-15 |
起：KPTS0B1F35P016094 止：KPTS0A1K38P093320 |
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| 爱腾 | 2006;2007;2008 | 2647 | 起：2006-03-14 止：2008-01-10 |
起：KPTC0B1606P024773 止：KPTC0B1KX8P052516 |
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| 雷斯特 | 2006;2007;2008 | 1862 | 起：2006-04-01 止：2007-11-15 |
起：KPTG0B1F76P222672 止：KPTG0B1999P275131 |
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| 缺陷描述 | 经常行驶颠簸路车辆因球头异常磨损导致方向盘打死并起步时球头螺杆断裂 | ||||
| 可能造成的后果 | 前轮下支臂球头螺杆断裂, 车辆不能行驶. | ||||
| 召回维修措施 | 将通知车主将其车辆送到维修站,由维修站负责免费更换改善后的前轮下支臂球头 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 生产线已使用改善后的前轮下支臂球头 | ||||
| 投诉索赔情况 | 无 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 首先, 根据我们掌握的车主资料,由客服中心电话,短信形式通知车主. 其次经销商掌握的信息他们直接通知车主. 本次召回活动还开展了车主咨询服务,有疑问的车主可致电客服中心. 400-161-1818 | ||||
| 其他信息 | 用户也可登陆国家质检总局网站（www.aqsiq.gov.cn）、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线：12365（转2号键）反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | ||||